CGV

Préambule Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.cernefree.fr, propriété de Cernefree, dont le siège social est situé à 26 rue de Méru 60730 Sainte-Geneviève.

1. Objet Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Cernefree et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

2. Commandes

  • Les commandes ne sont définitives qu'après acceptation du paiement.
  • Cernefree se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant avec le client.

3. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont des produits consommables et neufs.
  • Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site www.cernefree.fr.
  • Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA.
  • Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire.

5. Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
  • Les paiements se font par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site.

6. Livraison

  • Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

7. Rétractation

  • Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état neuf et original.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties et Responsabilité

  • Cernefree s'engage à respecter les garanties légales en vigueur.
  • La responsabilité de Cernefree ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays de livraison.

9. Données Personnelles

  • Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et des relations commerciales.
  • Conformément à la loi, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant.

10. Litiges

  • Tout litige relatif à la commande est soumis au droit français.
  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

11. Modification des CGV

  • Cernefree se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment